EDIUS ID 無法登入

Q.EDIUS 啟動時EDIUS ID無法登入。

A.EDIUS啟動如果無法登錄到EDIUS ID，您將會收到一個錯誤。請參考下面訊息狀況，執行故障排除。

應用程式安裝不正確。
請重新安裝應用程式。

原因 - 在註冊表中的服務器信息設置不正確。

處理方式 - 卸載EDIUS，請重新安裝（在卸載的時候，EDIUS的授權認證不需要解除）。

PC的時鐘日期/時間不正確。
請檢查日期/時間。

原因 - PC時間偏移。

處理方式 - 請更正PC時鐘為正確的時間。

這個版本將僅在可連接到Internet的環境中工作。
請將PC連接到Internet。

原因 - 超過60天以上，EDIUS ID服務器未登入認證。
　 　- 使用試用版時沒有連接到服務器。

處理方式 - 請將PC連接到Internet。

驗證失敗
請重新輸入您的電子郵件地址和密碼。

原因 - 輸入的電子郵件地址或密碼不正確。

處理方式 - 請嘗試登錄E-mail地址，並重新輸入密碼。如果顯示相同的錯誤，請登入EDIUS ID我的頁面瀏覽器，確認此電子郵件地址，和密碼是否可以正確登錄到EDIUS ID。

授權認證已被禁用。
請聯繫原廠技術支援。

原因 -在EDIUS ID有失敗的授權認證。
　 　-在Flexera Server有無效的授權認證。

處理方式 - 準備產品序列號，請聯繫原廠技術支援。

60天身份驗證，除非升級應用程式否則將無法啟動。
請將PC連接到Internet。

原因 - 30至60天間，EDIUS ID服務器未登入認證。
處理方式 - 請將PC連接到Internet。