Error code 15

錯誤內容    

偵測到無效的License

原因        

1.電腦的日期/時間錯誤，落差太大。
2.電腦的配置大幅度的變更（例如：CPU、主板、顯卡、硬碟的換裝）。
3.OS升級，或重新安裝。

解決方法    

如果您使用的是完整版，請使用您現有的序列號（使用試用版、或有沒有辦法解決時）進行重新註冊。

Error code29
Error code 57

錯誤內容    

EDIUS License未能連接到許可認證服務器。

原因        

1.電腦一直未能成功連接到互聯網。
2.防火牆或防毒軟件，切斷了互聯網的連接。
請盡量使用Internet Explorer的FlexNet門戶網站（http://activation1.grassvalley.com）（在這個時候，請不要使用
Chrome或其他的網路瀏覽器）來連接。
如果關閉FlexNet顯示的登錄屏幕門戶網站，（你將不能註冊/解除License）請繼續做到以下幾點。

3.認證服務器負荷過高，未能連接到，連接失敗。

解決方法    

1.在註冊/解除授權認證時，請關閉Windows防火牆（在成功之後，請重新啟用Windows防火牆）。

2.如果還不能註冊/解除授權認證，請關閉防毒即時實時掃描之後，再重試。

3.如果超過連線時間的時候，請再嘗試註冊/解除授權認證一次。如果你連續嘗試上面步驟都不能進行註冊/解除授權認證，請使用離線方式進行註冊/解除授權認證。

Error code406D

錯誤內容    

輸入的序列號不正確。

原因        

輸入的序列號不能被認證服務器上找到。

解決方法    

將產品附的序列號，重新確認輸入一次，進行註冊/解除授權認證。

Error code411C

錯誤內容    

嘗試解除授權許可時，EDIUS的序列號沒有辦法在服務器上找到。

原因        

造成局部ID文件不能被正確識別。

解決方法    

由於取消本地授權許可ID文件資料毀損不能被正確識別，無法取消顯示在許可證列表上的授權序號。
若要取消授權許可，則要請求原廠解除授權認證技術支援。應當指出的是，在技術上是支持的釋放，只是GV License Manager上沒有更新授權許可。如果
你想從列表中刪除授權許可證，請執行下列操作。

1. 如果有其他版本的EDIUS授權許可已被驗證，請解除它們。
2. 退出GV License Manager。
3. 按住[Ctrl]鍵+[Shift]鍵，然後選擇開始>[所有應用程式]>[ GrassValley]>[ GV License Manager]。
4.在任務欄上右鍵單擊GV License Manager，並選擇許可證列表。
5. 選擇要解除的授權版本，右鍵單擊並選擇解除啟動。(有線上/離線兩種方式)
6. 退出GV License Manager。

Error code4120

錯誤內容    

沒有可用的授權許可認證。

原因        

包括在一套軟件包中已經被認證兩個授權許可的狀態下，它需要被進一步的授權驗證。。

解決方法    

請確認解除任何授權認證。由於硬碟的故障造成的，如果你不能解除一個授權認證，需要向原廠請求解除授權認證與序列號的技術支援。

Error code10001

錯誤內容    

GV License Manager 無法正常運作。

原因        

GV License Manager的軟體處於不正常操作中，或安裝失敗。

解決方法    

禁用防病毒即時掃描，退出GV License Manager，請重新安裝EDIUS。

錯誤內容    

GV License 服務沒有運作。

原因        

GVLicense 服務沒有運作，或所需的驅動沒有安裝。

解決方法    

請確認在下面的過程開始GV License服務，是否有在運行。 啟動工作管理員，選擇服務選項。

錯誤內容    

解除授權且試圖超過次數上限。

原因        

已經被進行了可以執行取消授權認證的次數，並試圖進一步打算解除授權認證。

解決方法    

請用序列號連絡原廠請求技術支援。

錯誤內容    

授權認證文件（Response.xml）不能在GV License Manager進行註冊。

原因        

通過離線註冊（Response.xml）授權認證文件不能在GV LicenseManager進行註冊。

解決方法    

1.再次運行EDIUSActivation.exe，再次生成一個文件Response.xml，請嘗試將其註冊。 刪除本地訊息文件（Trusted Storage 文件），請嘗試重新授權認證。

1）如果有其他版本的EDIUS授權已被驗證，請解除他們的授權認證。
2）退出GV LicenseManager。
3）C：\ ProgramData\文件夾中的FLEXnet是您在GVKK_xxxxxxxx_tsf.data，刪除GVKK_xxxxxxxx_tsf.data_backup.001文件。